Teamleader verzekeringen
Als teamleader bij Groep Blancquaert ben je, naast je rol als productiebeheerder, verantwoordelijk voor een team van beheerders.
 | Locatie: kantooroverkoepelend |
| Voltijdse opdracht |
| Salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring |
| Extralegale voordelen zoals een cafetariaplan, maaltijdcheques en een verzekeringspakket |
| Gedeeltelijk van thuis werken |
| Open cultuur |
Welkom!
Je komt terecht in een enthousiast team en je maakt deel uit van de Blancquaert groep, een dynamisch en groeiend familiebedrijf met een sterke reputatie, reeds drie generaties lang.
Wij zijn een groep met onafhankelijke bank- en verzekeringskantoren die een totaalpakket inzake financiële dienstverlening aanbieden. Deze combinatie biedt tal van voordelen, waarbij onafhankelijk en transparant advies belangrijke zaken zijn.
Wat doe je?
Om onze ambitie waar te maken, zoeken we een Teamleader Verzekeringen die, naast de rol van productiebeheerder, de leiding neemt over een kantooroverkoepelend team van productiebeheerders. Je bent de verbindende schakel binnen jouw team en combineert operationele, technische expertise met leiderschap, coaching en HR-verantwoordelijkheden.
🎯 Jouw verantwoordelijkheden
- Operationeel leiderschap: Aansturen van een team van productiebeheerders over verschillende kantoren heen, met focus op efficiëntie, klantgerichtheid en samenwerking.
- Technische expertise: Beheren van een eigen portefeuille als senior beheerder en fungeren als eerste aanspreekpunt bij complexe dossiers en technische escalaties.
- Teamcoördinatie: Plannen, delegeren en opvolgen van taken binnen het team, inclusief het opzetten van overlegmomenten en rapportage naar het management.
- Coaching & opleiding: Begeleiden van collega’s in hun groei, opstellen van individuele ontwikkelingstrajecten en verzorgen van opleidingen.
- Kwaliteitsbewaking: Monitoren van processen, SLA’s en KPI’s om maximale klantentevredenheid te garanderen.
- Cultuur & verbinding: Fungeren als cultuurcoach binnen het team, bewaken van sfeer en samenwerking, en aanspreekpunt zijn voor HR-gerelateerde vragen.
- HR-verantwoordelijkheid: Uitvoeren van functioneringsgesprekken, onboarding van nieuwe medewerkers en een actieve rol in het rekruteringsproces.
- Vertegenwoordiging: Je fungeert als gezicht van Groep Blancquaert naar zowel externe partijen zoals maatschappijen en klanten als binnen je team, interne werkgroepen en change projecten.
Wat moet je kunnen?
- Je hebt idealiter ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol, bij voorkeur binnen een financiële omgeving;
- Doorgedreven ervaring en uitstekende kennis van het verzekeringsdomein (producten, wetgeving, markt, clausules);
- Ambitie en maturiteit om jezelf en je team te laten groeien tot specialisten in het vakgebied;
- Sterk inzicht in interne en externe processen, met focus op klantentevredenheid en teamwerking;
- Communicatief sterk, analytisch, probleemoplossend en resultaatgericht;
- Bereidheid om deel te nemen aan netwerkevents en integratietrajecten binnen de organisatie.
Wat kan je verwachten?
Behalve de kans om je eigen groeitraject verder te zetten, bieden we jou een fulltime contract van onbepaalde duur binnen een team van professionals die je graag ondersteunen en met wie je samen ook kan bouwen aan de groei van Groep Blancquaert. Er ligt een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen op je te wachten zoals maaltijdcheques, een cafetariaplan, een groeps- en hospitalisatieverzekering, bankholidays, ADV-dagen en een personeelsvoordeel op eigen verzekeringsproducten.
Het familiale werkkader houdt onder meer in dat we oog hebben voor een goede work-life balance, dankzij de combinatie van kantoor- en thuiswerk, en een aangename werksfeer.
Wij investeren in jouw groei en welzijn; van interne tot externe opleidingen, we ondersteunen je graag verder om te specialiseren in je vakgebied.
Heb jij de expertise en drive om een verschil te maken voor onze klanten én het team?
