Expert schadebeheerder verzekeringen
Als expert schadebeheer bij Groep Blancquaert ben je verantwoordelijk voor het behandelen van schadeclaims van onze klanten binnen één of meerdere verzekeringstakken: auto, brand, rechtsbijstand en burgerlijke aansprakelijkheid.
 | Locatie is Overmere, Gent of Sint-Niklaas |
| Voltijdse opdracht |
| Salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring |
| Extralegale voordelen zoals een cafetariaplan, maaltijdcheques en een verzekeringspakket |
| Gedeeltelijk van thuis werken |
| Open cultuur |
Welkom!
Je komt terecht in een enthousiast team en je maakt deel uit van de Blancquaert groep, een dynamisch en groeiend familiebedrijf met een sterke reputatie, reeds drie generaties lang.
Wij zijn een groep met onafhankelijke bank- en verzekeringskantoren die een totaalpakket inzake financiële dienstverlening aanbieden. Deze combinatie biedt tal van voordelen, waarbij onafhankelijk en transparant advies belangrijke zaken zijn.
Wat doe je?
In jouw rol als expert schadebeheer ben jij een cruciale schakel in het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen. Je start met het onderzoeken van de schade, het in kaart brengen van de kosten en het contact opnemen met de verzekerde. Vervolgens onderhandel je met de tegenpartij en bereik je een passende oplossing. Je werkt nauw samen met de verzekeringsadviseurs, verzekerde en externe partijen om de schade zo snel en efficiënt mogelijk af te handelen in ons softwarepakket BRIO. Je accurate begeleiding in dit proces zorgt voor een optimale klantenservice. Je zorgt ervoor dat schadedossiers niet alleen efficiënt, maar ook klanten met de nodige empathie worden behandeld. Daarnaast ben je sparringpartner voor je collega’s en een aanspreekpunt voor complexe dossiers binnen één of meerdere verzekeringstakken: auto, brand, rechtsbijstand, burgerlijke aansprakelijkheid, … .
Wat moet je kunnen?
- Van nature denk je klantgericht, beschik je over een goede luistervaardigheid en geef je correct & eerlijk advies;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en kan complexe situaties helder uitleggen aan klanten;
- Je bent oplossingsgericht en in staat om belangen van verschillende partijen tegen elkaar af te wegen;
- Je bent flexibel en kan snel schakelen tussen verschillende dossiers;
- Softwareprogramma’s en MS office hebben geen geheimen voor jou, kennis BRIO is een plus;
- Naast je reeds opgebouwde expertise, blijf je nieuwsgierig om verder te groeien en je verder te verdiepen.
Wat kan je verwachten?
Wij investeren in jouw groei en welzijn; van interne tot externe opleidingen, we ondersteunen je graag verder om te specialiseren in je vakgebied. We bieden jou een voltijdse opdracht met gevarieerd takenpakket aan binnen een team van professionals die je graag ondersteunen. Naast een aantrekkelijk loon dat in lijn ligt met je ervaring, bieden we extralegale voordelen en hebben we oog voor een goede work-life balance en aangename werksfeer.
Teamwork is key binnen Groep Blancquaert!
Heb jij de expertise en drive om een verschil te maken voor onze klanten én het team?
We kijken ernaar uit om je te leren kennen!
